سياسة الاستبدال والاسترجاع
- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا
- - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي (غلاف الضمان).
- - الاسترجاع خلال يومين من إستلام المنتج والاستبدال خلال تلات (3) أيام من تاريخ الشراء.
- - يرجى التواصل معنا عبر صفحة الفايسبوك أو عبرالواتساب من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- - يرجى تصوير المنتج وإرساله ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين ، أو لا يشتغل .
- - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
- - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- - لانقبل إستبدال الشاشة بعد إلصاقها على الهاتف لاننا لا نستطيع إرجاعه إلى المصنع
- - تخصم 100 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.
